DNVB News & Analysis #32 (COVID19) — Vos clients, ces héros : l’impact du confinement

Avec l’épidémie de COVID-19, nous sommes face à une crise sans précédent, une crise majeure qui marquera un tournant dans nos vies et dans notre industrie, et dont personne ne sortira complètement indemne. Cette situation nous fait à juste titre nous poser des milliards de questions : Comment réagir pour limiter la casse, sauver nos emplois et nos entreprises ? Comment s’organiser en interne ? Comment communiquer avec nos clients ? Etc. 

Cette semaine avec Viviane Lipskier, on parle de l’impacte de 2 mois de confinement sur vos clients et de la nécessité plus que jamais d’être de « fantastic strory tellers » pour un message plus efficace après cette crise !

Viviane est fondatrice de Brandalchimy, elle est l’expert DNVB en France et accompagne les marques à repenser leur business model dans l’économie Direct to Consumer (D2C). Elle est l’auteure des « DNVB : les surdouées du commerce digital ».

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